一，用友YonSuite 营销云总述：

    YonSuite 营销云基于 BIP 社会级 PaaS 平台，为企业打造一个以客户运营服务为核心的数 字营销平台，包括营销中台服务、社会级渠道交易服务、赋能型 CRM 营销与销售服务、智慧门 店服务、电商 OMS 服务等一站式数智化解决方案，助力企业商业创新，提升企业经营能力与业绩。

二，用友营销云的架构：

三，用友营销云产品目标：

    整体目标：营销云为企业打造以客户运营服务为核心的全渠道全链路数字营销平台；包括 营销中台服务、社会级渠道交易服务、赋能型 CRM 营销与销售服务、智慧门店服务、电商 OMS 服务等一站式数智化解决方案；助力企业商业创新、提升营销业务经营能力、赋能营销团队。 

1，CRM

    销售自动化：持续增强数智能力及价值场景应用，新增销售强度评测、商机评测及销 售行为推荐，智能语音跟进、智能邮件跟进，商机一键拉群及业务协同；增强评测模 型：支持问卷主观评测及预置指标等；新增主题分析看板：客户运营、商机跟进、销 售业绩、销售履约等；新增商机公海；新增销售绩效管理基础应用（业绩拆分确认、 业务员评测及业务员 360，2024 年 9 月上线）、低代码表单与业务融合配置； 

    营销活动&费用：深化场景应用及数据服务，支持营销活动计划(批量制定及变更营销 活动计划、预占营销方案及预算拉通、批量生成营销活动及执行)；活动营销物料结算 支持生货补费用单；多方案批量结算；费用结算支持业务助手； 

    渠道行销：深化场景应用及数据服务，支持协访管理、多维拜访规则制定、新增终端 运营看板。

2,B2B 服务

    B2B：加强泛行业场景深化，新增 B2B 商城结算开票申请与协同、电票下载；客户资金 池账户付款；新增商城专区，覆盖非正常批次商品销售场景；支持 B2B 商城按商品维 度的自动拆单；支持管理端及友空间 B2B 商城预览能力，以客户视角提前了解各类政 策；移动端模板配置能力增强。

3,新零售

    零售服务：零售加强全渠道 O2O 一体化能力，门店端增加第三方聚合配送、打通加盟 店发货、门店支持自采业务、门店打印快递面单等特性；大数据量零售/电商订单场景， 支持配置汇总日报，传销售出库及财务，提升一体化过账效率；持续加强海外本地化 多语、海外支付适配，支撑海外零售业务成功交付；  B2C 订单中心：电商持续扩展平台对接，新增东方甄选/天猫超市/盒马云超/淘工厂/ 快团团、线上买药平台（百度健康、丁香妈妈、叮当），发布新版电商对账工作台， 实现多渠道“订单+收款+电商费用”聚合对账；电商移动作业增加，新增友空间端处 理电商订单和电商交易看板实时查看； 

    会员&商城服务：2C 会员营销增加线上、线下一体化的营销活动智能推荐，会员支持 AIGC 生成营销推广方案，增量发布“加购物车/浏览未下单” 场景化营销方案；原生 小程序商城新增点单、品牌商城两种模式，满足品牌企业打造私域运营全场景； 

    新零售数据服务：发布完美门店看板、私域会员运营、电商经营洞察，为企业提供全 渠道零售看板，多维度零售核心指标看板穿透，用数据驱动零售业务运营。

4,营销中台

    CPQ 选配报价：针对定制品选配需求，支持组件选配、母件/子件/加价定价、选配报 价，拉通制造供应链提供完整解决方案； 

    B2B 促销：完善商品促销模型，提供促销选择、叠加促销、商品搭售等场景覆盖； 

    客户资金池；完善客户资金池与财务供应链的拉通融合； 

    信用管理:提供信用重算工具；信用申请支持业务助手；发票、应收、收款等支持不占 信用； 

    客户费用池：支持延期；数量货补参与整单分摊； 

    配额管理：集团客户共享配额、配额维度扩展、供应链计划对接； 

    允限销：完善允限销模型，支持允限销模板设置及接口服务； 

    路由策略：库存组织+仓库定义校验可用量； 

    移动化：新增信用申请、调价单、价盘、客户资金池、经销协议等移动应用； 

    KA 经营协同：新增 KA 经营协同功能，支持 KA 渠道单据（KA 采购订单、验收单、退货 单、结算单、费用单、门店 POS 数据、门店库存数据）采集，实现 KA 渠道供货履约、 结算数据以及数据分析。

四，用友YonSuite营销云有哪些模块：