用友U8 V16.0软件安装前注意事项

 用友U8服务 |  2021-02-03 19:57:35
用友U8用友云

    用友U8 经过二十多年的市场锤炼,不断贴近客户需求,应对中小企业客户群的发展,以集成的信息管理
为基础,以规范企业运营、改善经营成果为目标,提供一整套企业级的解决方案,帮助企业“优化资源,提升管
理”,实现面向市场的赢利性增长。
 
    安装和使用 U8系统对软硬件环境均有一定要求,还有一些注意事项,本文档将分别详细描述安装过程及
安装内容,列出各种注意要点、环境要求等。

安装前注意事项:

安装 用友U8 数据服务器时,请严格按照下表中操作系统与数据库的关系进行组合,否则安装时环境监测不通过。

用友U8数据库环境


操作系统
 
A、安装操作系统及其关键补丁,并推荐使用 Windows update 进行其他所有微软补丁的更新。

客户端及单机 应用 推荐 系统: 
  Windows 10Enterprise X64 (version  1607 及以上)
 
服务器 推荐用 使用 64 位 位 Server  版操作 系统 ,为 且磁盘分区的文件系统格式应为 NTFS  :
  Windows Server 2019
  Windows Server 2016(安装 kb4019472 补丁)及以上
 
注意:如果在 win2016 中安装 U8 时采用“全产品集中应用模式(U8 远程)”或者“客户端集中应
用模式(U8 远程)”安装模式,则请在安装 U8 前为 win2016 打上 kb4019472 补丁。否则可能引
起 U8 门户报错。
 
B、英文和繁体操作系统注意:
 
  必须安装简体中文语言包(通过 Windows 安装盘进行安装)后才能正常使用 U8 产品;
  如果通过网络或共享目录安装产品,会因为无法识别中文安装路径而发生错误的情况,可以将安
装盘拷贝到本地修改安装盘所在目录名称为非中文后进行安装,或者通过设置“映射网络驱动器”
后安装;

如果安装的是数据服务器,必须先将操作系统的区域和语言中的默认语言修改为简体中文(PRC);
  如果安装的是客户端需要修改区域和语言的短日期格式为“YYYY-MM-DD”(可安装后修改)。
 
C、建议至少配置 4G 以上内存;
 
D、安装之前,需要先手工安装产品所需要的基础环境补丁和缺省组件;基础环境补丁可在安装盘“用友
U8+基础环境补丁\64 位基础环境补丁”目录下获取。


 数据库
 
A、如果安装数据库服务器,请先安装好数据库,数据服务器仅支持 64 位的 SQL Server,支持以下 SQL
Server 数据库版本:
  Microsoft SQL SERVER 2019(推荐)
  Microsoft SQL SERVER 2017(推荐)
  Microsoft SQL SERVER 2016
  Microsoft SQL SERVER 2014
  Microsoft SQL SERVER 2012
  Microsoft SQL SERVER 2008 R2(更新 SP1)
为支持正版软件使用,更大程度的保障数据安全,同时防止相关使用盗版法律诉讼事件的发生,请联系用
友公司相关人员(销售部门、技术支持部门、实施部门)或代理商购买正版 SQL Server 软件。
SQL Server 各个版本的关键补丁可以从微软网站或用友云盘上获得,具体位置请查看安装盘内容。
SQL Server 的安装方法请阅读 SQL Server 的安装帮助。
 
B、在繁体和英文操作系统上安装数据库前,必须先将操作系统的默认语言修改为简体中文(PRC),否则
将导致 用友U8 + 数据库服务器无法使用。安装时请选择“自定义安装”,设置 “服务器排序规则” 设置为简体中文
(PRC),安装成功后显示为 Chinese_PRC_CI_AS;(注:一旦安装完毕,此设置不可修改,只能在安装数据库时
进行选择)。
简体中文数据库采用默认安装即可,不需要修改语言设置。
 
D、支持数据库的多实例使用,但前提条件为必须有默认实例(包括对应的关键补丁)存在,否则将导致
安装 U8 + 数据库服务器失败。
 
E、SQL Server 服务的登录身份必须要设置为“本地系统账户(local system)”或属于本机管理员组的用户 ,否则
将导致无法正确创建 U8 + 账套。
 
F、SQL Server 服务的身份验证模式请选择 "混合模式" 选项,并设置管理员"SA"账号的密码。


产品相关
 
A、IIS 安装和配置:在选择安装单机应用或安装应用服务器,请先安装 IIS。IIS 组件可以通过操作系统安装
盘获取,详细操作方式请查看附 1。
 
如果选择使用生产制造,请确保 IIS Web 服务中的 Http 连接超时参数为 28800 秒。在小于此值的情况下执
行生产制造的 MPS/MRP 处理时,因服务端组件运行的时间比较长,IIS 会认为客户端异常断开连接,自动清除
此客户端的会话信息,导致客户端系统异常退出。

B、磁盘空间:确保系统盘和安装目录所在盘有 10G 以上的空闲空间。安装数据库服务器时,因 U8 + 产生的
所有数据和临时数据均存储在这台服务器的硬盘上,请按照实际业务数据量确保存储数据文件的逻辑磁盘至少
有 10G 以上的空闲空间。
 
C、多服务器安装:数据服务器、应用服务器分开部署,各服务器要求在同一个域或者工作组中。
 
D、Office 要求:如果使用实施导航编辑业务场景的流程图需要安装 Microsoft Office Visio 2007。

老用户升级请继续关注以下内容
 
A、如果已安装过任何版本 U8 产品,请务必先通过控制面板或历史版本安装程序正常卸载(安装过补丁则
先卸载补丁再卸载产品),重启机器后手工删除 system32 下的 UFCOMSQL(10.1 以后版本已经转移到 U8 安装目
录下)文件夹,再进行 U8 的安装(注:需要先使用 SQL Server 管理工具删除 U8 对应数据库)。
 
B、如果已安装过任何版本的 U8 产品,但无法卸载或卸载失败,请先使用清除工具查找并删除相应 U8 产
品及补丁项,再进行 U8 的安装。关于已安装过 U8 需要重新安装的详细操作方式,请查看附 2 卸载旧版本安装
新版本指导。
 
C、如果已经安装了 870SP1+SP2+SP3,需要按照顺序卸载 SP3、SP2、SP1 和 U870 后才能安装 U8 + (如果是
直接使用 U870SP1 安装盘安装的产品,需要直接通过该安装盘卸载,否则 SP1 将无法卸载,脚本会继续在建账
时重复执行,导致新建账套使用异常)。
 
D、如果计算机已经安装了老的远程接入应用(U8 远程),请在安装 U8 + 前卸载该程序。再安装本版本配套
的 U8 远程应用程序。
 
E、二次开发升级说明
 
如果是采用插件模式开发的内容升级后,需要在最新 U8 环境下重新编译。
如果是直接申请源代码对产品功能做了修改,升级后客开的文件被卸载或覆盖。这种情况需要联系原来做
客开的人员申请最新源代码基于新版本重新实现原有的客开功能。
 
F、如果需要支持总账打印格式设置以及打印模板的升级请见附 5。
 
G、做 CRM 升级前,需要做相应的数据备份,备份数据的注意事项如下:

 
用友U8 12.0 之前的版本升级:
 
1) 停止服务
2) 备份系统的附件等信息,路径:安装目录下的 U8SOFT\turbocrm70\storage 目录。
3) 备份系统的索引信息,路径:安装目录下的 U8SOFT\turbocrm70\solr\example\solr\data\index 目录。
 
12.0 及以后版本升级:
1) 如果原来配置了文件服务器的,备份输出账套时 CRM 的附件信息会随之备份,无需手工备份。
2) 如果原来没有配置文件服务器的,请手工备份 CRM 的附件信息,路径:安装目录下的 U8SOFT\turbo
crm70\storage 目录。
 
注:以上操作请在安装 U8  产品之前完成!
用友