想象一下:当你早上打开水龙头时,背后可能就有沁园集团数智化工厂的"功劳"。这家低调的净水巨头,正在用云计算、大数据和物联网技术,悄悄改变着中国人的饮水安全,而他们与用友U9 cloud的合作故事,堪称中国制造业转型升级的"教科书级案例"。
从“制造”到“智造”,一颗滤芯的数字化逆袭
沁园集团自 1998 年创立以来,始终专注于净水设备、饮水设备及商用水设备等系列产品的研发、生产与销售。历经二十余载的砥砺奋进,沁园集团凭借其卓越的技术创新能力和对品质的执着追求,已发展成为行业内的龙头企业。
在技术创新方面,沁园集团成绩斐然。作为中国水处理技术的领航者,它成功发明了饮水机专用净水器和无热胆速热饮水机,累计斩获三千多项国内外授权专利。这些专利技术不仅彰显了沁园集团强大的科研实力,更为其产品的高性能和高品质提供了坚实保障。同时,沁园集团还积极承担国家重大科研项目,先后承担了 “国家产业振兴和技术改造” 项目、“国家高技术研究发展计划 (863 计划)” 项目等,荣获 “国家科学技术进步二等奖”“中国专利优秀奖”“中国标准创新贡献奖” 等重大科技奖项。
在市场拓展方面,沁园集团构建了庞大且完善的营销网络体系。从连锁家电卖场、百货商场、建材市场,到电子商务平台、商用渠道以及各级沁园专卖店,其销售网络覆盖了全国各地,为消费者提供了便捷的购买渠道。同时,沁园集团还积极拓展海外市场,产品远销全球多个国家和地区,以 “中国智造” 的高品质产品赢得了国际市场的广泛认可。
然而,随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化,传统的管理模式和运营方式逐渐成为沁园集团进一步发展的瓶颈。在多地点、多法人的集团化运作模式下,沁园集团面临着数据孤岛、系统架构陈旧等诸多痛点,原有信息化体系已难以满足企业快速发展的需求。为了突破这些瓶颈,实现可持续发展,沁园集团毅然决定启动数智化转型战略。
把 6 家“孤岛”拧成一股绳:U9 cloud 给沁园装上的“数字涡轮”
如果数智化转型是一场马拉松,沁园在启程处换上的“跑鞋”正是用友 U9 cloud。
用友 U9 cloud 是一款专门面向中型及中大型制造业的云 ERP 系统,凭借其卓越的性能和丰富的功能,在制造业数智化升级市场中占据领先地位。
用友 U9 cloud 之所以能够脱颖而出,赢得沁园集团的青睐,主要得益于以下几个关键因素:
1,强大的多组织管理能力: U9 cloud 能够完美适配沁园集团的集团化运作模式,实现对旗下 6 家分子公司的集中管控。通过主数据集中管理,有效消除了各分子公司之间的数据壁垒,极大地提升了跨组织交易效率,为集团的协同发展提供了有力支持。
2,一体化的系统架构:该系统具备高度的一体化能力,能够将企业的财务、供应链、生产制造等各个业务环节紧密集成,实现数据的实时共享和业务流程的无缝衔接。这使得沁园集团能够打破部门之间的隔阂,实现全业务流程的高效协同,显著提升企业的运营效率。
3,领先的生产制造体系: U9 cloud 拥有先进的生产制造体系,涵盖了项目化制造、网络化协同、个性化定制、智能化生产等多个核心场景。这些功能能够满足沁园集团在生产制造过程中的多样化需求,助力企业实现精益生产和智能制造,提升产品质量和生产效率。
4,丰富的行业案例和灵活的架构:U9 cloud在制造业领域拥有长达 17 年的深耕经验,积累了大量丰富的行业案例。这些成功案例为沁园集团提供了宝贵的借鉴和参考,降低了项目实施的风险。同时,用友 U9 cloud 的灵活架构能够根据企业的实际需求进行定制化开发,兼顾企业的当下需求与未来发展,为沁园集团的持续创新和发展提供了坚实的技术支撑。
沁园数智化战绩的4记重拳
引入用友 U9 cloud 以来,沁园集团在数智化转型的道路上取得了令人瞩目的成效,实现了从 “数据孤岛” 到 “全链协同” 的华丽蜕变。
1,数据协同的重大突破:通过搭建集团统一管控平台, U9 cloud 成功消除了沁园集团 6 家分子公司的数据壁垒。主数据的集中管理使得跨组织交易效率大幅提升,相比以往提高了 50%。各分子公司之间能够实时共享数据,协同工作更加顺畅,有效避免了信息不对称带来的决策失误和资源浪费。
2,供应链协同体系的重构:在供应链管理方面,用友 U9 cloud 助力沁园集团实现了供应链的全面线上化协作。遍布全国的经销商与供应商通过系统实现了高效的信息交互和业务协同,业务处理效率提升了 2 倍以上。这不仅缩短了订单处理周期,提高了客户满意度,还优化了库存管理,降低了供应链成本,增强了企业的市场竞争力。
3,精益计划体系的打造:借助用友 U9 cloud 的 MRP 运算与齐套分析功能,沁园集团成功打造了精益计划体系。生产周期显著缩短,相比之前缩短了 30%。企业能够更加精准地制定生产计划,合理安排生产资源,减少生产过程中的浪费和延误,实现了生产效率和质量的双重提升。
4,全链路可视化的实现:沁园集团通过优化 67 个核心流程,并将 ERP 与 MES、WMS 等系统深度集成,最终实现了从研发到服务的全链路可视化。企业管理者能够实时掌握生产、销售、库存等各个环节的运行情况,及时发现问题并做出决策,有效提升了企业的运营管理水平和风险应对能力。
U9 cloud赋能:让售后“更懂”客户、财务“服务”决策
除了在数据协同和供应链管理等方面取得显著成效外,用友 U9 cloud 还为沁园集团在售后服务和财务内控等领域带来了全方位的数字化赋能。
1,售后服务的体验升级:在售后服务方面,沁园集团借助用友 U9 cloud 构建了全新的服务体系,通过 TCS 服务系统与 CDP 数据平台的深度融合,将传统售后模式升级为 “设备全生命周期健康管理”。这一创新模式实现了三大核心升级:
一是打造了全流程透明服务链,用户可通过 “净加 APP” 实时追踪 8 大服务节点,关单验证率高达 85%,极大地提升了用户的服务体验;
二是构建了智能化服务网络,在 4 家服务商试点中,92% 的工单实现了无人干预,AI 诊断助手覆盖 14 个高频场景,有效提高了服务效率和质量;
三是激活了数据资产价值,通过设备绑定实现 “一键换芯”,成功驱动线上滤芯销量实现双位数增长,将售后服务触点转化为营销入口,形成了 “安装 - 维护 - 复购” 的商业闭环。
2,财务内控的价值跃迁:在财务内控方面,沁园集团通过用友 U9 cloud 构建了 “业财一体、管控精准” 的新型财务体系,实现了从传统核算到战略管控的质的飞跃。具体而言:
二是重构了精细化成本核算体系,通过成本卷积算法实现 “一键核算”,次月 1 号即可完成成本月结,成本核算更加精准高效,有助于企业更好地控制成本,提升盈利能力;
三是打造了智能合并报表系统,内部交易自动对账抵销,并可追溯至业务源头,有效提高了财务工作效率和报表质量。
此外,通过电子发票自动化、业财数据穿透式分析等应用,沁园集团将财务人员从 60% 的事务性工作中解放出来,使他们能够将更多精力投入到战略分析和决策支持等核心工作中,充分发挥财务部门在企业管理中的价值。
从“制造”到“智造”,故事才刚开场
当最后一台净水机缓缓下线,数据大屏上的跳动字符并未停歇,它们正把今天的最优解,写进明天的订单里。
沁园与用友 U9 cloud 的握手,不止是一次系统升级,而是一颗被激活的“数字种子”:它让每一颗滤芯都有了 ID,让每一条产线都能“呼吸”实时数据,更让“中国智造”这四个字,在潺潺净水中被看见。未来,这颗种子将在更多的工厂、更多的产线、更多的城市生根发芽——
也许下一次你拧开水龙头的瞬间,就能听见数据奔涌的声音:那是沁园与用友U9 cloud把经验写成标准,把标准复制成行业加速度的回响。
故事并未结束,它刚刚流向下一个出口。而我们,都在这条数字长河里,等待被下一杯“智慧之水”再次刷新。
本文来源:用友软件销售服务中心-深圳新司南科技